宽带故障🔧遇到宽带连接错误678，小鱼手把手教你轻松解决网络异常

📱“哎呀！怎么又上不了网了？！”——正追剧到高潮，屏幕突然卡成PPT，右下角的小电脑叉了个红叉，错误代码678赫然弹窗，别急别慌，小鱼这就搬个小板凳坐你身边,一步步带你搞定这个磨人的小问题！

🔍第一步：先别甩锅运营商！自己动手查这几处

1. 重启大法好！
   先关掉光猫和路由器的电源（所有线不用拔），等1分钟——对，耐心数60秒！再重新通电，等光猫的信号灯从闪到稳（通常绿灯常亮），连上WiFi试试看,很多临时抽风就这样治好了。

2. 查线！查线！查线！
   重要的事说三遍！顺着光猫的线往下摸：
   → 网线是否插紧了？拔下来重插一遍（听见“咔”声才算到位）。
   → 光纤线有没有被折成“瑜伽高手”？捋直它！弯折超过90度容易信号中断。
   → 检查接口是否积灰？用干棉签轻轻擦一擦。

   

🛠️第二步：电脑端操作（小白友好版）

如果是电脑直连光猫拨号时弹出678，跟着这样做：

1. 按Win+R键，输入ncpa.cpl回车，打开“网络连接”。
2. 找到“以太网”或“本地连接”，右键选“禁用”→等5秒→再右键“启用”。
3. 重新点击宽带连接拨号试试（密码别忘了重输一次哦）。

📶第三步：进阶排查——可能真是设备问题了

如果以上步骤都没用，可能是：

• 光猫故障：查看光猫的“LOS”或“光信号”灯是否闪红灯（注：不同型号灯的位置不同），如果红灯闪烁/常亮，直接联系运营商报修——这是线路或光猫本体出了问题，自己搞不定。
• 网卡驱动抽风：右键点击“此电脑”→管理→设备管理器→网络适配器，找到你的网卡，右键选择“卸载设备”✅勾选“删除驱动程序”→重启电脑,系统会自动重装驱动。

🌈最后的小鱼提醒：

678错误其实就是“远程计算机无响应”，大概率是本地设备到运营商服务器之间的“路”断了，9成情况重启或查线就能解决，如果试了半小时还不行——别挣扎了！直接打电话给运营商（电信10000/移动10086/联通10010），报修时直接说“错误678”，客服秒懂,会优先派单！

记得：修宽带的师傅上门时，让他测一下光衰值（-8dBm到-27dBm之间算正常），数值异常就得调整线路或换设备。

希望小鱼的流水账能帮你省下一次报修等待时间～网络恢复后，赶紧补上没看完的剧吧！💻🍉（注：最新维修参考2025年8月）